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讯维始终把专心致志为客户效劳放在第一位,独具特色的“讯维售前效劳”,承袭“专业、诚信、知心”的效劳理念,为客户供应的涵盖讯维一切产物卖前专业化效劳。
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售后服务
我们的技术服务团队具有雄厚的工程效劳履历,他们随时预备为用户处理产物或运用题目,技术支持和体系发起等供应资助。
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一、保修流程
• 发作毛病,凭保修卡或发票联络间接代理商;
• 开端确认为硬件毛病(代理商);
• 确认硬件毛病,确认保修期,获得装备SN,竖立返修纪录;
• 妥帖包装装备寄至指定地点;
• 15工作日修复装备并发出;
• 装备收回后五个工作日回访确认到货取运用状况,确保客户写意。